Depuis 2015, je me suis intéressée à la médiation et en 2019 j’ai entrepris une formation à la médiation pour obtenir mon diplôme universitaire.
La médiation est différente de la conciliation, c’est un moyen complémentaire à l’expertise judiciaire ou pas.
On peut commencer par un procès et aller à la médiation par la suite.
On peut commencer par une tentative amiable et après aller au procès.
On peut décider de ne faire qu’une médiation.
La médiation est une solution au conflit non violente, un endroit où on s’exprime et où on est écouté.
En médiation, on considère que chacun vient avec sa vision, ses définitions, ses envies, ses critères.
Je n’ai pas de pouvoir en tant que médiateur, je ne donne pas mon avis, j’écoute et je vous aide à arriver à votre solution, celle qui vous convient. Je gère un conflit dans un lieu sécurisé tout en autorisant un “lâcher prise de parole” des parties pour permettre une certaine libération et arriver à votre propre accord.
Il existe plusieurs types de médiation dans lesquelles je peux intervenir.
La médiation judiciaire fixée par le juge mais qui doit se dérouler dans un laps de temps court.
La médiation administrative fixée par le juge administratif.
Et la médiation conventionnelle où se sont les particuliers, ou les entreprises qui viennent directement me chercher et me missionnent.
La conciliation est différente de la médiation.
Dans un dossier d’expertise judiciaire, je n’ai pas le droit en ma qualité d’expert de concilier les parties.
Dans ce cas de dossier, des particuliers, des professionnels ou des entreprises me missionnent pour aider à trouver une solution dans le cadre d’un litige qui les opposent.
Le lien est direct avec les parties, l’entrée et la sortie sont libres, la confidentialité et le huis clos sont de rigueur.
J’écoute, je ne porte pas de jugement mais je peux apporter des conseils et arbitrer après avoir entendu les parties et également leur proposer une issue de sortie de leur conflit.
Je tente dans un dossier de conciliation de régler le conflit en cherchant des intérêts croisés.
Je reste dans l’empathie mais sans porter l’autre, et je conseille les parties pour gérer leurs différends.
Les délais sont, comme en médiation, plus courts les coûts plus facilement maîtrisés, puisqu’ils sont convenus par avance.
Il y a plus de liberté, de choix, il n’y a aucune procédure, je gère et me concentre sur le différend des parties que j’ai en face de moi.
Je les dirige, en les écoutant, vers une solution proposée mais aussi choisie.